「Before」課題
全社PMOプロジェクトにおける効率化施策の実効性評価
「Do」
ユーザーの要望に基づき開発を進め当初の要件に加えて、他ブランドとの並行処理や案件の検索・抽出・集計機能など、利便性を高める追加機能を開発
文書情報をOCRでデータ化し、受付事務業務のワークフローを効率化を実施
データ化と本人確認に関する処理はUiPathを活用して自動化を実現
また、NCSへのデータ連携は、OSの制約によりWinActorを使用して構築
「After」効果
業務効率のさらなる向上と、柔軟で適応性の高い運用を実現
管理業務のワークフロー化を実現し、業務プロセスの標準化と効率化
さらに、ワークフロー化によりデータが一元化されたことで、RPAを活用した自動化を推進
