Process Mining

Power Automate Process Mining

M365の業務ログから、
プロセスの真実を掘り出す。

Power Automate Process Miningは、Microsoftが提供するプロセスマイニング機能です。Power Platform全体と統合されており、システムログから業務プロセスの実態を可視化し、ボトルネックや非効率を発見。分析結果をそのままPower Automateのフロー開発へつなげられるのが特徴です。既にMicrosoft 365・Power Platformを利用中の環境で始めやすく、低コストでプロセスマイニングに着手できます。

プロセスマップの自動生成

システムログから実際の業務フローを自動生成。人の目では把握できない複雑な業務経路を全量データで可視化します。
Power Automate Desktopへのフロー化連携

発見した自動化候補を、そのままPower Automate Desktopのフローとして実装。分析から自動化までを直結できます。
コンフォーマンスチェック

設計したプロセスと実際の業務がどれだけ乖離しているかを自動検出。コンプライアンス違反・手順逸脱をリアルタイムで把握します。
ボトルネック・待機時間の可視化

処理時間・待機時間・頻度をヒートマップで可視化。業務遅延の原因箇所を特定し、改善優先度を定量的に判断できます。
Power BI連携によるダッシュボード化

プロセスマイニングの分析結果をPower BIで可視化。経営層への報告や継続的なKPIモニタリングに活用できます。
M365/Power Platform全体との統合

Power Automate・Power Apps・Power BIと同じプラットフォーム上で分析から実行まで一気通貫で行えます。

Power Automateでの自動化を進めたいが、どこから着手すべきか分からない

自動化候補の選定が現場の申告に依存しており、投資対効果の高いプロセスを客観的に見極められていない。

複数システムをまたぐプロセスの実態が、担当者の経験則でしか把握されていない

業務がどこで止まっているのか、どこに逸脱があるのかが、ヒアリングベースの推測にとどまっている。

M365・Power Platform導入済みだが、プロセスマイニングは別ツールが必要だと思っていた

既存のライセンス・環境で始められることを知らず、プロセスマイニングの導入を先送りにしている。

Power Automate Process Miningなら、
これらの課題をまとめて解決できます。

Microsoft認定パートナー

ITSOはMicrosoft認定パートナーとして、Process Mining・Power Automateの導入から運用までを公式に支援します。

M365環境を活かした低コスト導入

既にMicrosoft 365・Power Platformを利用中の環境であれば、追加コストを抑えて短期間で導入可能です。

Power Automateへのフロー化一気通貫支援

分析結果をもとに優先度の高いプロセスを特定し、そのままPower Automateでの自動化実装へつなげます。

Power BIと組み合わせた分析基盤構築

プロセスマイニングの分析結果をダッシュボード化し、継続的なプロセス改善サイクルを構築します。

既存Power Platform投資の活用提案

既に導入済みのライセンス・環境を最大限に活かし、追加投資を抑えた導入計画をご提案します。

導入後の保守・分析継続支援

データ接続の維持・分析レポート作成・自動化施策の実行までをリモートで継続サポートします。

1

ヒアリング・要件定義
2〜4週間

分析対象のプロセス・システムを整理し、データ接続の要件と既存のPower Platform利用状況を確認します。
2

データ接続・プロセスマップ生成
2〜4週間

対象システムのログデータを接続し、実際の業務プロセスをマップとして可視化します。
3

分析・自動化提案
2〜3週間

ボトルネック・逸脱を分析し、Power Automateでの自動化候補を含めた改善提案を行います。

財務部門

請求書処理プロセスの実態を可視化し遅延要因を特定

複数システムをまたぐ請求書処理の流れをプロセスマップ化し、承認の滞留箇所を特定。Power Automateでの自動化候補を提案しました。
購買部門

発注承認プロセスのボトルネックを発見

承認ルートごとの処理時間をヒートマップで可視化し、特定の承認者で滞留が発生していることを特定。運用改善につなげました。
カスタマーサポート

問い合わせ対応プロセスをシステムログから可視化

問い合わせ受付から解決までのプロセスをM365のログから分析。対応時間の長いパターンを特定し、改善策を実行しました。

相談する

CelonisはエンタープライズEMSとしての分析力、UiPath Process MiningはUiPath RPAとの統合に強みがあります。Power Automate Process Miningは、既にMicrosoft 365・Power Platformを導入済みの環境で、追加コストを抑えて着手できる点が強みです。分析からPower Automateでの自動化実装までを同じプラットフォーム上で完結できます。
一つのプロセスに絞った分析であれば2〜4週間、複数システムのデータ接続を含む標準的な導入では2〜3か月が目安です。既存のPower Platform活用状況によっては、より短期間での立ち上げも可能です。
はい、既にPower Automate・Power Apps・Power BIを利用中の環境であれば、同じライセンス・プラットフォーム上でプロセスマイニングに着手できます。追加のプラットフォーム導入は基本的に不要です。
はい、コネクタを通じて基幹システム・各種SaaSのログデータも接続・分析対象にできます。M365環境に限らず、複数システムをまたぐプロセス全体を可視化できます。
発見した自動化候補をもとに、Power Automate Desktopでのフロー雛形を作成できます。実際のフロー実装・テストはITSOが伴走支援し、分析から自動化までを一気通貫で進めます。

Power Automate Process Mining

M365の業務ログから、
プロセスの真実を掘り出す。