AIが作り上げる革新的なCall Agencyを
さあ、始めましょう。
ABOUT AI-Call Agency
AI-Call Agencyとは
AI-Call Agencyは、人工知能(AI)がオペレーターとなり様々なシーンで業務を行います。
AI-Call Agencyは、人が対応しなければいけないあらゆる場面で対応方法を覚えて、アポ取り・予約・注文・問い合わせ対応等を人に変わって対応いたします。応対品質のばらつきがなく、スピーディで正確な対応ができます。
AI-Call Agencyはエンパワーメントの原則に基づいており、エージェントの意思決定をサポートし、コールセンター市場で深刻化していた問題である「人材不足」「離職率」「応対品質の均等化」等を解決します。
コールセンター業界の課題
コールセンター業界では「人材不足」「応対品質向上・定着化」等、数年解決されない課題が残り続けています。
AI-Call Agencyの役割
業種問わず業界内の課題に対し、人が行っていた多くのCall業務をAIが先進技術を駆使し対応いたします。
正確な音声識別をスピード実装
AIが高い音声識別を行い簡単でスピーディ且つ正確な実装が可能です。
本番運用までの流れ
利用シーンの確認から本番運用まで約２ヵ月を目途になります。
SOLUTIONS
SERVICES
ITSO SERVICES
ITSOのサービス
