ワールドクラスの結果を出すために
業務実行能力を
最大化する
ABOUT Celonis
Celonisとは
Celonis（セロニス）は、クラウドベースのプロセスマイニングおよび実行管理プラットフォームです。企業の業務システムに蓄積されたイベントログを分析し、実際の業務プロセスを可視化・評価・最適化することができます。データにもとづく業務改善を可能にし、非効率やボトルネックの早期発見、継続的な改善活動の推進に貢献します。CelonisはSAPやSalesforceなど、既存の主要業務システムと連携可能で、導入の手間を最小限に抑えながら全社的なパフォーマンス向上を支援します。また、AIを活用した推奨アクションや自動化機能も備え、業務変革をリアルタイムに促進し、企業の競争力と柔軟性を高める強力なツールとして注目されています。
Features & Functions
Celonisを
構成する製品と特徴
1. システム間を超えた
データ連携
単一システム内の業務プロセスを可視化するだけでなく複数システムのデータ統合も可能
2. プロセスの可視化
プロセスを修正または改善する予知がある場所をデータで示唆
3. アクション
プロセス全体のオートメーション化とモニタリングの自動化を支援
業務改善プラットフォーム
ログデータ（= 履歴／時系列データ）を取込み、「業務フローのパターン識別」 + 「自動で可視化」
(管理指標)
・スループット
・自動化率
・標準化率
・ミス率
・稼働率
・クレーム数
KPIへのアプローチ
Celonisは指標からずれているもののモニタリング／深堀が得意
| 既存のBIツール | Celonis | |
|---|---|---|
| 利用者 | ・現場マネージャー ・現場リーダー ・現場ご担当者 |
・現場マネージャー ・現場リーダー |
| 利用シーン | ・日々のKPI管理 | ・日々のKPI管理 ★KPIの数値がなぜこうなったかの分析 |
| 分析観点 | ・時点情報 その日の数値がどうなっているか 例：処置件数／合計処理時間／ミス数 時系列分析は苦手 KPIの数値がなぜこうなったのかの分析がしづらい |
・時点情報 その日の数値がどうなっているか 例：処置件数／合計処理時間／ミス数 ★時系列情報 その数値になる過程がどうなっているか 例：各フェーズの処理時間 |
Celonisの優位性❶
Celonisの特徴は数値変換の過程及びその詳細分析ができる
イベントデータ（事実情報）から
業務フローや工数を可視化
定量的なデータから
ボトルネック等の業務課題を可視化
業務改善を実践するための
プロセスオートメーション
プロセスモニタリング＋効果測定
定点だけでなく工程分析
Celonisの優位性❷
Celonisを活用し、「BPM（ビジネスプロセスマネジメント）」をより高度に運用可能
常にデータを反映させることで、必要な処理をリアルタイムで通知することが可能となり、チーム間での連携した運用を実現
Action Engine
リアルタイムでプロセスデータを分析し、自動的に改善アクションを提案・実行して業務効率を向上させます。
プロセスに対するアクティビティや生産性の変更が管理しているKPIに与える影響（スループットやコスト）を予測
Process Simulation
プロセスマイニングデータを基に、異なるシナリオをシミュレーションして、最適な業務プロセスの改善策を予測・評価するツールです。
Process Automationではdrag-and-drop workflow creatorでシステム全体の手動ステップの自動化設計が可能
Process Automation
プロセスマイニングの結果を基に業務プロセスを自動化し、効率化を図るツールです。手動の作業を削減し、迅速なアクション実行を実現します。
Transformation CenterにはプロセスをモニターするためのKPI情報を集約・追跡することで、データドリブンマネージメントを実践
Transformation Center
企業のデジタルトランスフォーメーションを支援するプラットフォームで、プロセスの可視化、分析、改善を統合的に行います。
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常時データ連携させることで、リアルタイムに近いモニタリングも可能となり、現場利用を促進コンフォーマンス＋アラート機能
プロセスの実行状況を監視し、パフォーマンスの逸脱を検出。リアルタイムでアラートを発信し、迅速な対応を促します。
