AIヘルプデスクは、人工知能(AI)を活用して顧客サポートや社員サポートを効率化するためのツールです。従来のヘルプデスクは、顧客からの問い合わせに人間のオペレーターが対応する形式でしたが、AIヘルプデスクでは、AIが自動的に問題解決をサポートします。特に、AIチャットボットが代表...