AI
人工知能(Artificial Intelligence)
What is AI?
AI(人工知能)とは?
AI(エーアイ)とは「人工知能(Artificial Intelligence)」の略称で、コンピューターやロボットなどの人工的なシステムを使って知能や思考を模倣、実現することを意味します。
AIは機械学習(ML、マシンラーニング)、深層学習(DL、ディープラーニング)、自然言語処理(NLP)、などの技術を活用し、自己学習、意思決定、問題解決、自然言語の生成など、人間の知能を模倣することが可能です。多様な分野での活用が進んでおり、今後もその発展が期待されています。
Intelligent
Automation
私たちの提供する多様なAIソリューションは、ビジネスの各面で革新をもたらします。これにより、お客様は市場動向を先読みし、革新的なサービスを迅速に市場に投入できます。先進技術により、日々の業務を劇的に進化させることができ、競争優位を築くことが可能になります。
PRODUCTS
ITSOのAIソリューション
代表的なAI製品
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AI Chat
AI Chatによって、テキストまたは音声のインターフェースを通じて、人が行っていたユーザーとコミュニケーションを取り、質問に答えたり、情報を提供やタスクを自動化したりすることが可能となりました。大量の情報を24時間、即時に一貫性の対応することで、カスタマーサポートや情報提供、学習支援等さまざまな分野で活用することにより、業務の効率化が図れます。
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AI-Call Agency
AI-Call Agencyによって、革新的なコールセンターが到来しました。AI-Call Agencyは、電話応対業務における様々なシーンで活用することが可能です。AI領域において最難関といわれていたCall Agency業界ですが、次世代となるサポート体験を提供いたします。オペレーターが行っていたアポ取りや予約・注文受付対応。営業やフォローアップCall等をAIが対応可能となりました。
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AI LLM OCR
AI LLM OCRによって注文書特化型が可能となりました。革新的が技術が組み合わされていることにより、注文書に対して高度な識字精度を実現しました。AI LLM OCは、デジタル化の進展に大きく貢献しています。AIの知見がなくてもどなたでも気軽にLLM OCRを活用し、デジタルデータ化をすることが可能になり、業務の効率化が図れます。
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AI-OCR
AI-OCRによって、紙文書の処理が劇的に改善されます。手作業に頼ることなく、高速かつ正確に大量のドキュメントを処理することができます。また、AI-OCRは、デジタル化の進展に大きく貢献しています。紙文書をデジタルデータに変換することで、文書の保存、共有、検索などが可能になり、業務の効率化が図れます。
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生成AI
生成AIがもたらす未来は、想像を絶するほどの可能性に満ちています。画像や音声、テキストなど、あらゆる形式のコンテンツを生成し、あなたのビジネスに革新的なアプローチを提供します。生成AIにより、よりスマートで効率的なビジネスを実現し、新しい価値を創造することができます。
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ABOUT AI
AIの特徴5選
AIの特徴は、以下の通りです。
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自己学習能力
AIは、自分自身で学習することができます。過去のデータや経験を元に、新しい情報を学習し、問題を解決する能力があります。
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意思決定能力
AIは、与えられた情報や条件から、最適な決定を行うことができます。膨大な量の情報を処理し、最適な解決策を選択することが可能です。
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自然言語処理能力
AIは、自然言語を処理することができます。文章を理解し、適切な応答を生成することができます。
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パターン認識
AIは、与えられたデータからパターンを認識することができます。例えば、画像や音声などの情報から、特定の物体や言葉を認識することができます。
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予測能力
AIは、データを分析し、未来の傾向やパターンを予測することができます。これは、ビジネスや医療などの分野で役立つことがあります。
AIが注目されている
理由4選
現在、AIは、以下の理由で多くの企業から注目されています。
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データの爆発的増加
インターネットやIoTなどにより、膨大な量のデータが生み出されるようになりました。AIはこのようなデータを処理することができ、新たなビジネスモデルやサービスの提供につながることが期待されています。
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コンピューター性能の向上
高性能なコンピューターやGPUの普及により、AIの学習や推論に必要な計算能力が向上しました。これにより、より高度なAIの開発が可能となり、実用化が進んでいます。
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自然言語処理技術の進歩
自然言語処理技術の進歩により、AIが人間の言葉を理解し、自然な応答を返すことができるようになりました。これにより、ビジネスや医療などの分野でAIを活用することが進んでいます。
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産業界での成功例の増加
AIを活用したビジネスの成功例が増え、AIが産業界での注目度が高まっています。自動運転車やロボット技術、医療分野の診断支援など、AIによる新たな価値創造が期待されています。
AIの活用事例11選
AIは様々な分野で活用されています。AIの主な活用事例は、以下の通りです。
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自然言語処理
自然言語処理は、自然言語を解析し、意味や文脈を理解するAI技術です。検索エンジンやチャットボット、音声認識などに利用されます。
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チャットボット
チャットボットは自然言語処理技術を用いたAIの一つで、テキストによる対話を行うことができます。企業のお問い合わせ窓口や、カスタマーサポート、ECサイトのチャット対応などに利用されます。
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画像認識
画像認識はAIの一つで、画像から特定の物体や形状を認識することができます。顔認識や物体検出などに利用されます。
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顔認識
顔認識は画像認識技術を用いたAIの一つで、人物の顔を認識し、識別することができます。セキュリティや顔認証などに利用されます。
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音声認識
音声認識は自然言語処理技術を用いたAIの一つで、音声をテキストに変換することができます。音声入力や音声制御などに利用されます。
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ボイスボット
ボイスボットは音声認識技術を用いたAIの一つで、音声による対話を行うことができます。音声ガイダンスや自動応答システムなどに利用されます。
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感情認識
感情認識は、音声や表情、文章などから感情を判断するAI技術です。顧客満足度調査やマーケティング、健康管理などに利用されます。
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意思決定支援
意思決定支援は、ビジネスの意思決定を支援するAI技術です。統計分析やデータマイニング、予測分析などに利用されます。
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異常検知
異常検知はAIの一つで、正常と異常のデータを学習し、異常なデータを検知することができます。設備管理や不審者検知などに利用されます。
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ゲームAI
ゲームAIは、コンピュータゲームにおいて、プレイヤーの代わりに行動するAI技術です。戦略シミュレーションゲームやFPSなどに利用されます。
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エッジAI
エッジAIは、IoTデバイスやスマートフォンなどの端末内でAI処理を行うことができる技術です。エッジAIにより、処理の高速化やプライバシー保護が可能になります。
SOLUTIONS
ITSO SOLUTIONS
ITSOのソリューション
SERVICES
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