Microsoft Power Platform は、Microsoft が提供する ローコード/ノーコード開発ツールのスイート（セット）です。プログラミングの知識が少ない人でも、アプリや自動化の仕組み、データ分析のダッシュボードを簡単に作成できます。本記事では、これらのツールをどのように活用できるか、具体的な事例を10選ご紹介します。
本記事を参考に 、Power Platformがもたらす利便性と効果を実感し、自社の業務効率化やデジタル化の取り組みに役立ててください。
目次
Microsoft Power Platform とは
Microsoft Power Platformは、企業がデジタルトランスフォーメーション（DX） を推進し、業務の効率化を図るための強力なツールセットを提供しています。業務をDX化することで 、ビジネスユーザーやITプロフェッショナルが協力して、データの分析や開発をよりスピーディーに行えるようになり良いソリューションを迅速に開発することが可能になります。
顧客のニーズを超えるサービスを提供するには、分析および開発を素早く行う統合プラットフォームMicrosoft Power Platformが欠かせません。
Microsoft Power Platformは、「Power BI」「Power Apps」「Power Automate」「Power Pages」「Copilot Studio」５つのアプリケーションの総称です。
関連記事：Power Platformとは？Power Platformについて解説
Power Platformの強み
Power Platformは、5つのサービス（Power Apps、Power Automate、Power BI、Power Pages、Copilot Studio（旧Power Virtual Agents））から構成されています。これらのツールを組み合わせることで、多岐にわたる業務プロセスを効率化することが可能です。以下では、具体的な5つの事例を紹介しています。
ローコード開発の利便性
Power Platformは、プログラミングの知識がないユーザーでも簡単にアプリケーションを開発できるローコード環境を提供しています。ローコード開発ができることで 、業務部門のスタッフ（市民開発者）が自らのニーズに応じたソリューションを迅速に構築できるため、開発のスピードが大幅に向上します。
統合性と拡張性
Power Platformは、Microsoft 365やDynamics 365、Azureなどの他のMicrosoft製品とシームレスに統合できるため、既存のデータやシステムを活用しやすくなっています。また、600以上のデータコネクタを通じて、さまざまな外部サービスとも連携可能です。Microsoft製品と連携して使うことで 、企業は自社の特定のニーズに合わせてカスタマイズが容易になります。
業務プロセスの自動化
Power Automateを利用することで、日常的な業務プロセスを自動化し、効率化を図ることができます。これにより、手動で行っていた作業を減らし、エラーを減少させることが可能です。自動化によって、従業員はより価値の高い業務に集中できるようになります。
データ分析と可視化
Power BIを使用することで、企業はデータを迅速に分析し、視覚的に表現することができます。これにより、意思決定を支援するためのインサイトを得やすくなり、ビジネスの戦略的な方向性を明確にすることができます。
コスト削減と効率化
Power Platformを導入することで、開発コストや運用コストを削減できることが多くの企業で確認されています。外部の開発者を雇う必要がなくなるため、リソースの最適化が図れるのはもちろん、 社内で迅速な開発が可能なため、ビジネスの変化に柔軟に対応できる点も大きな強みです。
これらの強みを活かすことで、企業はデジタルトランスフォーメーションを加速し、競争力を高めることができます。Power Platformは、業務の効率化やデータ活用を実現するための強力なツールセットを提供しています。
Power Platformの活用事例10選
Microsoft Power Platformは、業務効率化やデジタルトランスフォーメーションを推進するための強力なツールです。以下に、Power Platformの活用事例を10選紹介します。
営業支援アプリの開発
大手鉄鋼業会社では、Power Appsを使用して営業支援アプリを開発しました。このアプリにより、営業プロセスのデジタル化が進み、商談データの自動収集と分析が可能になりました。これにより、営業活動の状況をリアルタイムで把握でき、営業効率が向上しました。
保守点検業務の効率化
大手鉄道会社では、Power Appsを用いて現場作業員がスマートフォンで点検結果を入力できるアプリを開発しました。このアプリはPower Automateと連携し、点検データが即座に中央システムに送信されるため、データ管理がリアルタイムで行えるようになりました。
データ分析の効率化
某環境サービス会社では、Power BIを活用してデータ分析を効率化しました。リアルタイムでデータを可視化し、異常値の検出やトレンド分析を容易にすることで、迅速な意思決定が可能になりました。
顧客管理の最適化
某大手不動産会社では、Power Appsを使用してカスタマーリレーション管理（CRM）システムを構築しました。顧客情報の一元管理を実現し、Power Automateを使って顧客とのコミュニケーションを自動化することで、営業効率が改善されました。
業務プロセスの自動化
某大手自動車会社では、Power Platformを活用して業務改善のアイデアを実現するための技術コミュニティを立ち上げました。約5,000人が参加するこのコミュニティでは、Power AppsやPower Automateを活用したアプリケーション開発が進められています。
チャットボットによるカスタマーサービスの改善
ある通信会社では、Copilot Studio（旧Power Virtual Agents）を使用してチャットボットを導入しました。このチャットボットにより、顧客からの問い合わせ対応時間が平均30秒に短縮され、顧客満足度が大幅に向上しました。
プロジェクト管理の効率化
某建設会社では、Power Appsを用いて現場からの進捗報告を簡単に行えるアプリを開発しました。これにより、プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで把握でき、問題発生時には迅速に対応できるようになりました。
電子帳簿保存法への対応
ある商社では、Power Platformを活用して電子帳簿保存法に対応した帳簿の管理アプリケーションを作成しました。これにより、業務負担の軽減とデジタルでの一元管理が実現しました。
インフラ点検の品質向上
大手交通機関では、Power AppsとAzureのAIサービスを組み合わせて、インフラ点検業務の効率化に取り組んでいます。AIによる異常検知が可能になり、点検作業の品質向上が図られています。
業務アプリのモバイル対応
フィールドセールスチームでは、Power Appsを使用して業務アプリケーションを作成し、モバイルデバイスでの利用を実現しました。これにより、従業員は現場で顧客情報を即座に確認し、リアルタイムでデータを入力できるようになりました。
上記の 事例は、Power Platformが企業の業務効率化やデジタルトランスフォーメーションにどのように寄与しているかを示しています。各企業は、Power Platformを活用することで、業務プロセスの改善や顧客サービスの向上を実現しています。
Microsoft Power Platformの導入で業務効率化を
Microsoft Power Platformは、企業の業務効率化と生産性向上に大きく貢献するツールです。
ITSOは、Microsoft Power Platform に限らず他RPAツールやAI技術を駆使しつつ長年の経験を活かしてコンサルティングから開発・運用保守まで提供します。
ITSOはMicrosoftとのパートナー認定取得を進めており、ローコード開発、Power Automate、Power Apps、Power BIを含む包括的なサービスを提供している企業です。
Power Platformの活用を検討中の企業は、ぜひITSOにご相談ください。
